Registro de producto Ungaro

Todos los productos Ungaro tienen 24 meses de garantía en instalaciones realizadas con puesta en marcha y limpieza anual por personal autorizado Ungaro S.r.l. La garantía adquiere validez bajo l’envio en un plazo máximo de 8 días después de la compra:

  • Cupón de la garantía firmado por el cliente final y por el instalador;
  • Copia de la Declaración de Conformidad de la instalación;
  • Copia de la Declaración de Conformidad de la instalación.
La fecha de compra sera convalidada por documento fiscal extendido por el Vendedor.
I componenti che saranno riconosciuti difettosi all’origine dalla casa costruttrice saranno sostituiti gratuitamente e rimpiazzati dal tecnico qualificato.
  • Que se usan el pellet producido según norma DIN plus: diámetro 6mm y longitudes entre 1 y 3cm. Intervenciones por uso de pellet de baja calidad o de longitudes inferiores o superiores no están cubiertas por la garantía;
  • Que el aparato esté instalado por el Técnico cualificado y el cliente posea el Boletín de Instalación, de acuerdo a la normativa vigente;
  • Que el cliente final posea Certificado de Conformidad a normas de la instalación eléctrica, hidráulica, de salida de humos y de entrada de aire comburente a la sala donde está la estufa;
  • Que se respeten las condiciones que figuran en el libro de instrucciones del producto;
  • Que la estufa sea utilizada según instrucciones del fabricante;
  • Que la estufa sea revisada anualmente por Técnico cualificado;
  • Que la salida de humos sea de acuerdo con las instrucciones del fabricante y la normativa vigente;
  • Que el Usuario conserve el documento que atestigua la garantía, junto con la factura de compra y de instalación. Deben ser presentados al C.A.T. en caso de intervención.
Agentes atmosféricos, químicos, electroquímicos, incendio, sobrecarga mecánica, química o térmica, sobre tensión eléctrica, negligencia o impericia del cliente final en el uso, la no observancia de las leyes y normas vigentes por el cliente final ó la empresa instaladora, defectos de la instalación eléctrica, falta de mantenimiento y limpieza del producto e ineficacia del conducto de humos. En caso de sobrecalentamiento ó utilización de combustible distinto del indicado en este manual, la garantía sea anulada.
No están incluídos en la garantía los components sometidos a desgaste:  el brasero, el revestimiento del hogar, el vidrio cerámico, las guarniciones, rivestimiento externo y la resistencia de encendido.
Todos los eventuales costos (reparación, transporte, etc.) que se cobran al productor ó C.A.T., por un uso indebido de la estufa, serán pagados por el cliente final. Todos los daños causados por el transporte han de ser detectados en la descarga de la estufa y detallados por escrito en el albarán de entrega de la mercancía, antes de la firma del mismo. Detalle escrito ha de ser comunicado al Vendedor donde compró la estufa.
Esta garantía es válida para el comprador y no puede ser transferido. En caso se sustituye una pieza, la garantía no se extiende.

Los gastos generados por una instalación incorrecta o el mantenimiento de la caldera, la suciedad acumulada, la falta de limpieza inadecuada o la limpieza no están cubiertos por garantía.

El fabricante no ofrece ninguna compensación por los daños directos o indirectos causados o, dependiendos del producto.
Los productos deben ser instalados de manera profesional y de acuerdo con las leyes y en vigor del Reglamento (37/08 L.N. ex.46 / 90; / Decreto Presidencial n 412 93; UNICIG normas; Requisitos de los bomberos.; etc.). El agua de alimentación de la caldera/estufa debe tener las características fisico-químicas tales que no se produzcan incrustaciones de partículas sólidas en el interior de la caldera/estufa. El tratamiento descalcificador del agua de alimentación es necesario y obligatorio cuando:
  • El agua de alimentación de la caldera/estufa tenga una dureza superior a 25 grados franceses;
  • La instalación de calefacción tiene gran extensión y está sujeta a frecuentes reposiciones de agua o con frecuencia se vacía parcial o totalmente para fines de mantenimiento;
  • El agua de alimentación no está filtrada y está predispuesta a la formación de algas y fangos.
    • Los sistemas eléctricos son tomadas sin conexión a tierra o la falta de conformidad;
    • La instalación hidráulica es sin Certificado de Conformidad;
    • Existe corrosión de cualquier tipo y naturaleza, incluyendo la oxidación (herrumbre), debido a permanecia del producto en lugares no protegidos;
    • Se producen daños causados por corrosión o deposición típica en las instalaciones de calefacción;
    • Se producen daños causados por sobretensión eléctrica, descargas eléctricas, fugas de corriente;
    • Se observan daños causados a la caldera/estufa por utilización de recambios no originales o intervenciones efectuadas por personal técnico no autorizado por Ungaro s.r.l.;
    • Existe uso no apropiado y negligente de la caldera/estufa.
    Después de los términos del período de garantía, se hará la asistencia técnica de carga del usuario para cuantas piezas sustituidas y todos los costes laborales relacionados, los viajes y el traslado de personal y transporte de materiales, sobre la base de las tarifas en vigor. Esta es la única garantía válida y nadie está autorizado para emitir otros en el nombre o en nombre de Ungaro S.r.l. Ungaro S.r.l no es responsable de cualquier daño que pueda, directa o indirectamente, de personas, cosas y animales domésticos como consecuencia del incumplimiento de las exigencias estipuladas en el presente manual, el usuario y el mantenimiento y la normativa vigente respecto a la instalación y mantenimiento de la caldera/estufa.

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